Angrefristsrett
Returrett:
HOS JEMTEX.no FÅR DE 14 DAGERS RETURRETT PÅ ALLE KJØPTE VARER (regnes fra den dagen, De mottar varen). VARER PRODUSERT SPESIELLT TIL DEM TAS IKKE I RETUR.
JEMTEX.no BES KONTAKTET FØR VAREN SENDES I RETUR. FOR Å KUNNE ANGRE KJØPET SKAL VAREN RETURNERES I VESENTLIG SAMME STAND OG MENGDE. DE KAN SOM KJØPER ANGRE KJØPET VED Å NEKTE Å MOTTA VAREN ELLER VED Å OVERDRA VAREN TIL POSTVESENET ELLER VED Å RETURNERE VAREN TIL JEMTEX´S ADRESSE. Ulstrupvej 12, Valsgård, DK-9500 Hobro, Danmark,
Tlf.:(+45) 40 45 91 99.
SKULLE DE ANGRE DERES KJØP INNENFOR 14 DAGER ETTER MOTTAGELSEN, KAN DE RETURNERE VAREN. DE BETALER FORSENDELSES OMKOSTNINGENE VED RETURNERING. VARER, PRODUSERT TIL DERES TILPASSEDE MÅL ELLER VALG, KAN IKKE RETURNERES.
LEVERING AV TRE- & LAMINATGULVER BLIR SENDT I FORSEGLEDE PAKKER, SOM FØRST MÅ BRYTES VED MONTERINGEN. ÅPNE PAKKER TAS IKKE I RETUR.
EMBALLASJEN TIL VELUX GARDINER BETEGNES SOM EN DEL AV VAREN OG DERFOR SKAL VAREN SENDES I RETUR I ORIGINAL EMBALLASJE.
Reklamationsret:
De har hos JEMTEX.no 2 års reklamasjonsrett på alle varer iht. kjøpsloven. De skal altid reklamere i rimelig tid etter å ha opdaget feil eller mangler. Reklameres det innen for 2 måneder anses det alltid som rimlig tid.Ut over det kan De finne varer med ekstra garanti, som vil være nevnt ved varen.
Ved evt. reklamasjon vil JEMTEX.no prøve å få varen reparert eller byttet. Pengene tilbake eller avslag i prisen gis også, helt avhengig av den konkrete situasjonen. Dette betinger selvfølgelig at reklamasjonen er berettiget.
Garantien gjelder kun sålenge varen blir benyttet til normalt bruk, og er montert etter monteringsveiledningen. Ved feil betjening eller vold mod varen bortfaller garantien.
Reklamasjon av feil eller mangler bes om å skje omgående til JEMTEX Aps på service tlf.:(+45) 40 45 91 99 eller pr. e-mail på adressen: info@jemtex.no.
Næringskjøp:
ANGREFRISTSRETTEN GJELDER IKKE FOR NÆRINGSDRIVENDE PÅ SPESIELLT FREMSTILTE VARER.
Men det gis forsatt 2 års reklamasjonsrett i stedet for 1 år som loven sier.